Что на самом деле происходит, когда вашу карточку копируют, и что из этого можно сделать руками. Без обещаний — по тому, как поддержка Ozon отвечает на практике.
Пошагово: как понять, что карточку скопировали, куда писать в поддержку Ozon, почему по одной карточке копии снимают, а по соседней отказывают, и что делать с отказом.
Пошаговая инструкция: какую тему обращения выбрать, что писать, какие артикулы приложить. Готовый шаблон текста и разбор всех ответов поддержки Ozon.
Почему в блоке «Есть дешевле» на вашей карточке стоят китайские копии, сколько продаж через него утекает и что реально работает, чтобы их убрать.
Переключатель «Ограничение копирования» появился в кабинете Ozon в 2026 году. Разбираем, от чего он защищает, от чего нет и почему копии в «Есть дешевле» он не убирает.
Какие доказательства авторства фото принимает поддержка Ozon, что делать без исходников и почему отказ «недостаточно доказательств» означает смену основания жалобы.